Question 1

Quel est votre temps de réponse en cas d'incident cyber ?

Accepted Answer

Notre équipe est disponible 24/7 avec un temps de réponse garanti de moins de 2 heures. Pour les incidents critiques, nous pouvons mobiliser une équipe complète en moins de 30 minutes.

Question 2

Quels types d'incidents gérez-vous ?

Accepted Answer

Nous intervenons sur tous types d'incidents : ransomware, fuites de données, intrusions, attaques DDoS, compromission d'emails (BEC), malwares, et bien plus.

Question 3

Comment se déroule une investigation forensique ?

Accepted Answer

Notre processus forensique suit une méthodologie rigoureuse : collecte et préservation des preuves, analyse approfondie des systèmes compromis, identification des vecteurs d'attaque, rapport détaillé et recommandations.

Question 4

Travaillez-vous avec notre assureur ?

Accepted Answer

Absolument. Nous collaborons étroitement avec les principaux assureurs cyber canadiens (Northbridge, CFC, etc.) et les breach coaches.

Question 5

Proposez-vous des services préventifs ?

Accepted Answer

Oui ! Nous offrons des pentests, évaluations de vulnérabilités, audits de sécurité, formation du personnel, et exercices Table Top.

Question 6

Comment l'IA améliore-t-elle vos services ?

Accepted Answer

Nous utilisons l'IA pour la détection précoce des menaces, l'analyse comportementale, l'automatisation des réponses, et l'analyse prédictive.

Question 7

Quels sont vos tarifs ?

Accepted Answer

Nos tarifs varient selon le type de service et la complexité de l'intervention. Nous proposons des forfaits annuels pour les assureurs, des tarifs à l'incident, et des abonnements de retainer.

Question 8

Êtes-vous disponibles partout au Canada ?

Accepted Answer

Oui, nous intervenons partout au Canada, avec une expertise particulière sur le marché québécois. Nos services sont disponibles en français et en anglais.

Questions fréquentes